Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutzgesetze ist Venasia Bistro & Bar, Brünner Straße 52, 2nd Floor, 1210 Vienna, Vienna, Austria. Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns per E‑Mail: info@venasia.sbs.

Welche Daten wir erheben

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, darunter:

• Identifikationsdaten (Name, ggf. Nutzername)
• Kontaktinformationen (E‑Mail‑Adresse, Postanschrift)
• Nutzungsdaten (IP‑Adresse, Log‑Daten, besuchte Seiten, Interaktionen)
• Kommunikationsdaten (Nachrichten, Feedback, Reservierungsanfragen)
• Zahlungsdaten, sofern Zahlungen über unser System erfolgen

Die Erhebung erfolgt nur in dem Umfang, der zur Erbringung unserer Dienste erforderlich ist.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Betrieb unserer Online‑Plattform und Services
• Kommunikation mit Nutzern (z. B. Beantwortung von Anfragen)
• Vertragsdurchführung und Abwicklung von Reservierungen oder Bestellungen
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Verbesserung unserer Angebote durch Analyse und Statistik
• Marketing, sofern Sie eingewilligt haben

Rechtsgrundlagen können insbesondere Vertragserfüllung, rechtliche Verpflichtungen, berechtigte Interessen und Ihre Einwilligung sein.

Cookies und Tracking‑Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität und Leistung unserer Plattform zu verbessern. Kategorien umfassen:

• Notwendige Cookies zur technischen Bereitstellung der Plattform
• Präferenz‑Cookies zur Speicherung von Einstellungen
• Analyse‑Cookies zur Auswertung der Nutzung und Verbesserung des Angebots
• Werbe‑Cookies zur Schaltung interessenbasierter Werbung (nur mit Einwilligung)

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen oder vorhandene Cookie‑Einstellungen deaktivieren. Beachten Sie, dass dadurch Funktionalitäten eingeschränkt sein können.

Weitergabe an Dritte und internationale Übermittlungen

Wir geben Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Externe Dienstleister (z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung, Analyse‑ und Marketingdienste) können als Auftragsverarbeiter agieren.

Bei Übermittlungen in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums treffen wir geeignete Schutzmaßnahmen, z. B. Standardvertragsklauseln, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen. Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@venasia.sbs oder per Post an Brünner Straße 52, 2nd Floor, 1210 Vienna, Vienna, Austria. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Vollständige Sicherheit kann allerdings nicht garantiert werden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir über unsere Plattform oder per E‑Mail an bekannte Kontaktadressen.